الشروط والأحكام العامة للخدمة

1. المعاينة الميدانية ورفع المقاسات

تتم المقايسة المبدئية مجاناً داخل مدينة الرياض، ويتم اعتماد المقاسات الصافية الفعلية للجدران أو الأرضيات وتوثيقها في عرض السعر الرسمي قبل بدء التوريد.

2. جاهزية الموقع وبدء العمل

يلتزم العميل بتهيئة الموقع وخلو الغرف من الأثاث الثقيل المعيق للعمل أو التنسيق مع فريقنا لترتيب النقل، كما يجب أن تكون الجدران والأرضيات جافة وخالية من تسربات المياه النشطة قبل بدء أعمال اللصق أو الفرد.

3. الدفعات المالية والسداد

يتم سداد دفعة مقدمة عند اعتماد خامات التوريد، ويُسدد المتبقي فور انتهاء أعمال التركيب والمعاينة النهائية من قِبل العميل واستلام وثيقة الضمان المعتمدة.

4. التعديل والإلغاء

في حال رغبة العميل في تعديل التصميم أو الخامة، يجب إخطار المؤسسة قبل بدء قص أو طباعة الخامات المخصصة (مثل ورق حائط 3D المفصل بمقاس خاص) بمدة لا تقل عن 24 ساعة.